ИТ-Аутсорсинг в Екатеринбурге


Защитите свой бизнес от неожиданных сбоев!
Узнать подробнее
Что такое IT-аутсорсинг?
ИТ-аутсорсинг (IT-outsourcing) — частичная или полная передача работ по поддержке, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры в руки компании, специализирующейся на оказании услуг в области информационных технологий.

Мы обладаем всеми необходимыми ресурсами и компетенциями для обеспечения бесперебойной работы IT-инфраструктуры.

— Комплексные сервисные решения для малого и среднего бизнеса, банковских и ретейлинговых сетей.


Круглосуточно
Мы работаем круглосуточно без выходных и отпусков.
Онлайн мониторинг
Своевременное и проактивное устранение неисправностей.
Подменное оборудование
Мы предоставляем подменное оборудование на период ремонта Вашей техники или покупки новой.

ИТ-аутсорсинг в Екатеринбурге и Свердловской области
Мы предоставляет услуги комплексного и инцидентного обслуживания.

Наши инженеры обеспечивают оперативное устранение любых неисправностей Вашей компьютерной техники, регулярно проводят профилактические работы и диагностику оборудования для стабильной работы вашей IT-инфраструктуры.

Кроме того, наша компания выполняет все необходимые работы для обеспечения своевременного развития IT-инфраструктуры Вашего предприятия. Предлагаем произвести предварительный подсчёт на абонентское обслуживание компьютеров с помощью нашего калькулятора.


Предварительный расчет стоимости обслуживания
Количество АРМ

Количество серверов

Количество принетров


Сделайте расчёт и отправьте менеджеру. Возможно, у нас есть еще более выгодное предложение!

IT-аутсорсинг (отраслевые решения)
Сервисные решения для банковского сектора (POS).

Сервисные решения для торговых сетей, региональных филиалов.

Сервисные решения для территориально-распределенных филиалов.


Соблюдаем корпоративные стандарты
− SLA (Service Level Agreement) - соглашение об уровне сервиса.

− NDA (Non Disclosure Agreement) - соглашение о неразглашении информации.


Преимущества ИТ-аутсорсинга для бизнеса
− Снижение расходов на эксплуатацию IT-сервисов.

− Контроль над расходами по эксплуатации IT-сервисов.

− Повышение уровня качества и эффективности работы IT-сервисов.

− Концентрация на основных (профильных) бизнес-задачах.

− Уменьшение налогооблагаемой базы (налог на прибыль, налог на добавленную стоимость (НДС).


Комплексное сервисное обслуживание
Договор ИТ-аутсорсинга включает в себя плановые и срочные выезды наших инженеров, а также удаленное администрирование.

При плановом выезде происходит проверка всех компьютеров на наличие вирусов и технических неисправностей, устранение неполадок, установка программного обеспечения, плановая модернизация техники и подготовка компьютеров к дальнейшей бесперебойной работе.

Срочный выезд осуществляется в случае аварийных сбоев, связанных с локальной сетью и/или основных устройств вашего компьютерного парка. Наш инженер будет у вас в течение 1-2 часов с момента поступления информации о неисправности. Время пребывания нашего инженера на объекте не ограничено, вплоть до полного устранения поломки.

При удаленном администрировании обеспечивается безопасный доступ наших инженеров к вашим рабочим станциям. Это позволит оперативно решать большинство проблем, связанных с компьютерами и локальной сетью. За работой наших инженеров можно будет наблюдать непосредственно с ваших мониторов, при необходимости будет возможность разрешать, либо запрещать подключение к вашего рабочему столу.


География наших услуг
Большинство наших клиентов, заключивших договор на сервисное обслуживание, находятся в Уральском федеральном округе.
В настоящее время мы имеем филиалы и центры компетенций на територии Свердловской, Тюменской и Курганской областях.

Многие компания, имеющие центральный офис в Москве, заключают договор на IT-аутсорсинг своих филиалов в других городах.
У нас есть проверенные партнеры, которые помогают нам в предоставлении аутсорсинга IT-услуг по всей России.


ИТ-аутсорсинг (Екатеринбург)
Конфедициально
Строгое соблюдение сроков
ИТ-аутсорсинг и сервисное обслуживание в Екатеринбурге и Свердловской области


Сравнительная таблица затрат на обслуживание IT-систем (г. Екатеринбург)
Штатный специалист IT-Аутсорсинг
З/П 30 000 руб.* 15 000 руб.
Налоги (зарплатные) + -
Отпуск, болезни, кадровые затраты и др. + -
*нижний уровень зарплаты IT-специалиста, по данным ведущих кадровых агентств.


Каждый договор обслуживания компьютеров обязательно сопровождается соглашением об уровне обслуживания (SLA - service level agreement). В соглашении четко описывается какие функции выполняются в ходе выполнения работ по договору обслуживания, порядок взаимодействия сторон и т.д.
Service Level Agreement


ИТ-аутсорсинг в Екатеринбурге и Свердловской области


Вернуться к списку